ECONOMIA CRIATIVA: O CASO DO BIGÚ

Resumo

O projeto de pesquisa intitulado “Economia criativa: o caso do Bigú”, propõe analisar o mercado de mobilidade urbana, com enfoque em economia criativa, especificamente em Maceió - AL, com o aplicativo de transporte particular, Bigú. Visto que, em um mundo onde existem constantes evoluções, principalmente com a chegada de novas gerações, a economia criativa vem tomando uma força surpreendente, empreender é um fenômeno, mas como construir um diferencial de mercado na era da experiência? O objetivo, portanto, é identificar as características e diferenciais do aplicativo, em um mercado de ampla concorrência e com grande constância de mudanças. A experiência do usuário é o que torna algumas soluções mais adotadas pela sociedade em detrimento de outras, consequentemente, tornando um sucesso. Classificada como empírico-analítica, esta pesquisa se utilizou da observação para aprofundar o estudo dos usuários do aplicativo em questão, podendo assim, estabelecer qual o diferencial que o fez se tornar um aplicativo com alta taxa de downloads, desde seu início. A solução do Bigú é definida como bonificação progressiva, que fornece aos usuários, tanto aos motoristas, quanto aos passageiros, um bônus por indicação, recebendo essa bonificação a partir do terceiro usuário indicado e cadastrado como passageiro, ou seja, a cada viagem feita pelos usuários indicados, é gerado um bônus para aqueles que indicaram, uma solução simples que define a principal essência da economia criativa, que é, criar soluções criativas que contribuam tanto para os desenvolvedores, quanto para os usuários, gerando um ganho aparente para ambos. Sendo assim, o aplicativo Bigú é um caso de economia criativa muito atrativo, com uma solução coerente e criativa, que é o principal foco desse novo conceito.

Palavras-Chave: Bigú; Mobilidade urbana; Experiência do usuário; Novas tecnologias.